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一面锦旗背后的故事
来源宁夏乐投官网国米 日期: 作者:许峰 点击数:2474

   
    “质量称雄,服务一流,关爱老人,胜似亲人!”走进宁夏乐投官网国米银川二区凤凰店,一面金灿灿的锦旗首先映入眼帘,十分醒目。细细浏览锦旗上的16个大字,既有对乐投官网国米质量和服务的肯定,更有对凤凰店员工关爱老人的赞美,让人无不展开遐想的翅膀,浮想联翩。经过一番询问、了解,以及对施爱老人的采访,这面锦旗背后的故事,真的感人至深,凤凰店员工关爱一对老年夫妇的事迹已经坚持了4年之久。

    温秀英老人今年72岁,家住凤凰店附近,是凤凰店一位忠实的会员顾客,与店里的员工非常熟悉。有一段时间温阿姨来买药,总是一幅郁郁寡欢、闷闷不乐的样子,一反常态。细心的店长许晓燕看在眼里,记在心头,找了个机会与温阿姨拉起了家常:“温阿姨,您家里是不是有什么事情,看您总是不高兴的样子”,温阿姨倒出了自己的苦闷。原来温阿姨的老伴儿瘫痪在床多年,虽有一儿一女,但都在外地工作,且家境并不宽裕,前两年自己身体还好,可以照顾老伴儿的起居。随着自己年事渐高,给老伴儿翻身、擦洗越来越费劲,有时候为了翻一次身要用上一两个小时。近50年的老夫妻,眼看着老伴儿久病卧床,起了褥疮,自己却力不从心,真是愁煞人了。听完温阿姨的一席话,店员们都被老阿姨不离不弃的夫妻情义深深感动,老员工吕国兴当即表示:“以后每天我帮温阿姨给老爷子翻身、擦洗身体,我是男人,家也在附近,照顾叔叔比较方便。”这一帮就是4个年头,久病床前无孝子,更何况非亲非故。吕国兴利用闲暇时间到温阿姨家里,不但照顾温阿姨老伴儿的生活起居,还主动承担起了扛米面、打扫卫生等体力活,他还利用多年从事药品销售的丰富经验,为温阿姨讲解安全用药、老年养生等健康知识,用实际行动践行着一名乐投官网国米人无私奉献的崇高品质。凤凰店的店员被感染着、感动着,渐渐也加入了关爱老人的行列,在党员店长的带领下,经常帮助温阿姨解决一些生活上的困难,排忧解难,悉心照料,俨然成了老人的儿女,老人从此再没有进过别的药店,与凤凰店的员工由顾客变成了朋友、变成了亲人。
    今年初,公司在对家庭困难的老会员进行慰问时,公司总经理周鑫带领相关人员看望慰问了温阿姨,一对老人深受感动,温阿姨眼含热泪讲述了凤凰店员工帮助她的事迹。她说:“我们非亲非故,乐投官网国米的员工帮助我们,乐投官网国米的领导还来看望我们,真是太感谢了。”慰问过后不久,老人和儿女给凤凰店送来了一面锦旗,以此表达发自内心的感激之情,同时也送上了老人对宁夏乐投官网国米满满的祝福。



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